Terugbetalingsbeleid

Beleid voor Retourzendingen

1. Algemene Voorwaarden Indien je niet tevreden bent met het product, heb je de mogelijkheid om het binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen.

• Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via e-mail.

• Heb je meerdere bestellingen geplaatst? Elke bestelling moet afzonderlijk worden geretourneerd. Samenvoegen van bestellingen is niet toegestaan, anders kan de retour niet verwerkt worden.

• De verzendkosten voor retourzendingen bedragen €6,95 en zijn voor eigen rekening. Na betaling van deze kosten ontvang je een retourlabel.

• Na ontvangst van je retourpakket wordt deze binnen 14 werkdagen verwerkt.

• Het terug te storten bedrag wordt binnen 10 werkdagen na verwerking op je rekening overgemaakt.

2. Voorwaarden voor Retournering Het product moet aan de volgende eisen voldoen:

• Het kaartje moet nog aan het kledingstuk hangen.

• Het artikel mag niet gedragen of gewassen zijn.

• Het artikel moet in originele staat en onbeschadigd zijn (geen make-up vlekken, zweet- en/of parfumgeuren).

• Sieraden mogen niet gedragen zijn.

3. Verpakkingseisen

• Het artikel dient te worden teruggestuurd in de originele verpakking.

4. Terugbetaling

• Het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) wordt terugbetaald na ontvangst en controle van jouw retourzending.

• Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald.

• De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

5. Retourkosten Wij bieden onze producten aan tegen scherpe prijzen en kunnen daarom de retourkosten niet vergoeden. Deze kosten zijn voor eigen rekening. Wij vragen hiervoor je begrip.